FAQ

Q

プラントベーススイーツとは何ですか?

A
植物性の材料だけで作ったスイーツです。 乳製品を含む、動物性の食材が入っておりませんので、ヴィーガン食や乳アレルギーをお持ちの方をはじめ、身体に優しいスイーツをお求めの方に美味しく召し上がっていただけます。
Q

注文から発送までどれくらいかかりますか?

A
ご注文いただいてから、7日以内にこちらから発送させていただきます。 すぐに発送できる場合もありますが、余裕を持ってご注文いただけますと助かります。
Q

店舗での購入はできますか?

A
実店舗でも、月に1、2度、ショートケーキや焼き菓子を販売しております。 ケーキも数種類の中からお選びいただけますので、ぜひご来店ください。 開店日はインスタグラムでお知らせしています。 https://www.instagram.com/petitforeau0903/
Q

キャンセルはできますか?

A
受注販売となりますので、基本的にキャンセルはお受けできません。 ご不便をお掛けしますが、ご理解いただきますようお願い致します。 誤ってご注文された場合、ご注文直後でしたらキャンセルに応じられる場合もございます。 メールフォームから、お問い合わせください。
Q

アレルギー対応はできますか?

A
オーダースイーツとして、実店舗でのお渡しのみご対応しています。 メールフォームからご相談ください。 < オーダースイーツのご案内 > https://petitforeau.stores.jp/news/63ce9c82fed27a74dfce76e8